Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu drill-guidewhisper.com (dalej: "Serwis"), którym zarządza Drill Guide Whisper Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest:

Drill Guide Whisper Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Jakie Dane Zbieramy

W ramach korzystania z naszego Serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

3.1 Dane podane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Treść wiadomości kontaktowych

3.2 Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i urządzenia
• System operacyjny
• Czas wizyty na stronie
• Odwiedzone podstrony
• Źródło wejścia na stronę

4. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług: Obsługa zapytań, newsletter, komentarze
• Komunikacja: Odpowiadanie na pytania i wiadomości
• Analityka: Analiza ruchu na stronie i optymalizacja treści
• Marketing: Wysyłanie newslettera (za zgodą)
• Prawne: Wypełnianie obowiązków prawnych

5. Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Newsletter, cookies marketingowe
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Analityka, bezpieczeństwo
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Świadczenie usług
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Archiwizacja, sprawozdania

6. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług technicznych: Hosting, analityka, email marketing
• Organy państwowe: W przypadku wymagań prawnych
• Podmioty przetwarzające: Na podstawie umów powierzenia

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Newsletter: Do wycofania zgody
• Zapytania kontaktowe: 3 lata od ostatniej korespondencji
• Dane analityczne: 26 miesięcy
• Logi serwera: 12 miesięcy

8. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu: Informacje o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania: Korekta nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: "Prawo do bycia zapomnianym"
• Prawo do ograniczenia: Wstrzymanie przetwarzania
• Prawo do przenoszenia: Otrzymanie danych w formacie strukturalnym
• Prawo sprzeciwu: Przeciwko przetwarzaniu w określonych celach
• Prawo wycofania zgody: W dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt: [email protected]

9. Cookies i Technologie Śledzące

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych
• Monitoring bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników

11. Międzynarodowe Przekazywanie Danych

Niektórzy nasi dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej
• Standardowe klauzule umowne
• Certyfikacje prywatności

12. Dane Dzieci

Nasz Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane osobowe dziecka, usuniemy je niezwłocznie.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na stronie
• Powiadomienie email (dla subskrybentów)
• Banner informacyjny na stronie

14. Kontakt w Sprawach Prywatności

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres pocztowy: Drill Guide Whisper Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa

15. Prawo do Skargi

Mają Państwo prawo złożenia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]